Wer sich etwas länger mit Informatik beschäftigt, kennt das Phänomen: Falsch konfigurierte Mailinglisten. Schnell ist es passiert, dass die reply-to-Adresse, also jene, an die geschickt wird, wenn jemand auf eine Listenmail antwortet, nicht bewusst spezifiziert wird. Schnell ist es dann passiert, dass jede gedankenlose Antwort gleich wieder an die gesamte Liste geht. So geschehen letzte Woche auf meiner Geschäftsadresse. Es beginnt harmlos, drei Tage nach einer Information, die über die Liste verschickt wurde. Nummer 1:
Guten Tag
Ich wollte mich soeben als Koordinator […] registrieren lassen. Doch leider geht das nicht ‚ungültiger Schulname‘. Können Sie mir da weiter helfen?
Anstatt dass jemand hilft, beginnt nun der lustige Tanz. Kaum eine Dreiviertelstunde später Nummer 2:
Heute habe ich untenstehendes Mail erhalten. Es handelt sich offenbar um eine Supportanfrage. Ich bin aber nicht vom Support-Team, sondern jemand, der sich auch für den Wettbewerb interessiert. Weshalb ich dieses Mail erhalten habe, entzieht sich meiner Kenntnis.
15 Minuten später Nummer 3:
Ich bin da der falsche Adressat.
Ich weiss nicht, wieso das bei mir gelandet ist.
Derselbe meldet sich zwei Minuten darauf noch einmal (wohl erstaunt darüber, was in seiner Inbox landet):
diese Email ebenso an mich falsch adressiert
Eine Minute später der nächste Protagonist, Nummer 4:
Lieber Support
Offensichtlich bin ich nicht der einzige, der eure Mails aus unerfindlichen
Gründen auch erhält. Bitte sofort abstellen.
Die Ereignisse überschlagen sich. Nach einer Minute meldet sich wieder Nummer 3, diesmal mit Schreikrampf:
jemand sollte TELEFONIEREN,
das scheint automatisch generiert
Zehn Minuten später Nummer 5:
Ich habe schon diverse dieser Mails erhalten. Bitte unbedingt sofort abstellen – es ist äusserst mühsam
Mühsam? Vielleicht. Für uns Zuschauer sehr amüsant. Bringt Popcorn! Denn kurze Zeit später kommt Nummer 6:
Ich bin auch nicht der SUpport!! :-) (sic)
Und dann hört es leider auf. Ist ja schliesslich auch Wochenende. Die beteiligten Informatiker (jaa, Himmel, die Mailingliste richtet sich ausschliesslich an Personen, die beruflich mit Informatik zu tun haben!) haben ihre Erholung nötig.