{"id":1834,"date":"2010-12-10T07:56:10","date_gmt":"2010-12-10T05:56:10","guid":{"rendered":"http:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/?p=1834"},"modified":"2010-12-10T09:05:12","modified_gmt":"2010-12-10T07:05:12","slug":"kundenservice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/2010\/12\/10\/kundenservice\/","title":{"rendered":"Kundenservice"},"content":{"rendered":"<p>Ich gebe es ja zu, die meisten Liberalisierungen finde ich so \u00fcberfl\u00fcssig wie die SVP. Weshalb soll ich den Anbieter meines Stroms ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen? Wieso sollen verschiedene Unternehmen das Bahnnetz befahren m\u00fcssen? In den meisten F\u00e4llen ist \u00abLiberalisierung\u00bb ohnehin nur ein Euphemismus f\u00fcr \u00abLeistungsabbau\u00bb.<\/p>\n<p>Nun m\u00fcssen nat\u00fcrlich auch die Postdienste liberalisiert werden. Paketanbieter gibt es bereits einige auf dem Markt. Und, liebe Manager der Schweizer Post, keine Angst: Ein Alleinstellungsmerkmal kann euch so schnell niemand wegnehmen: Die M\u00f6glichkeit, ein Paket nach erfolglosem Zustellversuch an der n\u00e4chsten Poststelle <span style=\"text-decoration: underline;\">abholen<\/span> zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Gerade eben erlebe ich es wieder: Expresspaket, am 7. Dezember 18 Uhr Schweizer Zeit in Las Vegas, Nevada, auf die Reise geschickt. Bereits gestern (!) 11 Uhr hat es der Kurier erfolglos auszuliefern versucht. Er braucht n\u00e4mlich eine Unterschrift von mir \u2013 und um 11 bin ich normalerweise bei der Arbeit.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/IMG_2040.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-1835\" title=\"bitte anrufen\" src=\"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/IMG_2040-400x250.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"250\" \/><\/a><\/p>\n<p>Und jetzt beginnts: Der \u00abInfoNotice\u00bb-Zettel l\u00e4sst mich zwar eine neue Zustellung und diverse Optionen ausw\u00e4hlen, sogar per Web oder Telefon. Aber, R\u00fcckseite lesen: \u00ab\u00c4nderungen der Zustellung m\u00fcssen vor 18.30 Uhr gemacht werden, damit diese am n\u00e4chsten Tag G\u00fcltigkeit haben.\u00bb Hallo werkt\u00e4tige Bev\u00f6lkerung? Wer ist denn schon so fr\u00fch von der Arbeit zur\u00fcck?\u00a0 Die geplante Zweitzustellung heute Freitag kann ich also nicht mehr stoppen. Der Kurier wird wieder unverrichteter Dinge abziehen m\u00fcssen. Und die Reise meiner Sendung vom Lager Arlesheim nach Luzern doppelt so lange dauern wie von Nevada in die Schweiz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich gebe es ja zu, die meisten Liberalisierungen finde ich so \u00fcberfl\u00fcssig wie die SVP. Weshalb soll ich den Anbieter meines Stroms ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen? Wieso sollen verschiedene Unternehmen das Bahnnetz befahren m\u00fcssen? In den meisten F\u00e4llen ist \u00abLiberalisierung\u00bb ohnehin nur ein Euphemismus f\u00fcr \u00abLeistungsabbau\u00bb. Nun m\u00fcssen nat\u00fcrlich auch die Postdienste liberalisiert werden. Paketanbieter gibt es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[43],"class_list":["post-1834","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-geargert"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1834"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1834\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1838,"href":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1834\/revisions\/1838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1834"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1834"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/michaelbuechler.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}